「採用に困っている歯科医院」からの相談事例をご紹介

こんにちは。デンタルサポート株式会社　歯科採用職人の石田です。

今回は、当社の「無料相談」にお問い合わせいただいた採用に困っている歯科医院のエピソードを紹介します。
同じようなお悩みをお持ちの先生方は少なくないはずです。
悩んでいる間にもライバル医院に優秀な候補者がどんどん採用されていきます。
こちらを読んでいただき、相談窓口のひとつに加えていただけたら幸いです。

デンタルサポートの「無料相談」とは？

採用にお困りになっている歯科医院に対し、web面談形式で無料のカウンセリングを実施しています。
採用のプロの視点で、気になるポイントを質問させていただき、問題点の抽出と簡易的な改善案の提案まで行います。
カウンセリングでは主に以下の項目を確認しています。

• どの媒体やサービスを用いて募集しているか
• 問い合わせや応募の有無や状況
• 現在掲載している募集ページの内容
• 採用にかけられるコスト

相談の事例

今回は採用のお悩みの中でも特に相談件数が多いTOP3とその問題点に対して、実際のアドバイスの一部を紹介します。（2023年4月～2024年3月までのご相談内容）

数年前は求人を出せばすぐに応募が来たのに、最近は全く来ない

《先生の声》

• 前はハローワークからも応募が来た。
• 求人誌は「とらばーゆ」が最強。「とらばーゆ」に出せば、絶対に応募が来ると思っていたのだけど…

かなり久しぶりに募集することになったという歯科医院に非常に多く見受けられました。
これらのような感覚で募集をしていると「数ヶ月経っても応募が無い」というケースに陥ってしまいます。
なぜなら、時代遅れの募集手法を使用しているからです。

採用市場のトレンドとは

近年、採用市場のトレンド（募集手法）は大きく変化しています。
株式会社マイナビ「転職動向調査 2024年版（2023年実績）」によると、転職活動をする際に利用された求人媒体の割合ランキングは、1位が転職サイトで47.5%、2位が人材紹介で24.7%、3位がハローワークで24.4%となっています。
また、性年代別にみると、「転職サイト」の利用率は女性20代が最も高くなっています。

オススメの求人サイト

上項のとおり、求職者がネットを中心として情報収集をするのが当たり前になっています。
そこで当社がおススメする求人サイトは「ジョブメドレー」「guppy」です。
医療を中心とした求人サイトであり、登録者数（求職者）も多く、成果を出しやすいです。

募集の対応まで手がまわらない。代わりにやってもらえないか？

《先生の声》

• 募集を出したり、応募者の対応をしたりなど、やることが多く手がまわらない（時間を割けない）
• 面倒だったので、求人サイトの運営会社が無料で作成してくれた求人ページで募集したが、応募が全くない。どうしたらいいのか。

忙しい先生にはアウトソーシングが便利

ひと言でいうと、「暇がないので丸投げしたい」というご相談になります。
この場合には、当社に限らず募集活動をアウトソーシングできる業者のご利用をオススメします。

業者選定のポイント

業者選定の際には、費用やそれぞれの業者の強み、業務範囲、担当者との相性も検討材料になります。
特に担当者との相性については、採用ができるまでに何度もやりとりすることになるので、意思疎通が図りやすいかどうかも重要です。

採用活動のやり方がわからない。何から始めればよいのか…

《先生の声》

• 採用活動に関する知識が全くなく、スタッフにも詳しい人がいない。
• 何から着手するべきなのかもわからないので一からアドバイスしてほしい。

採用活動の進め方

実は「全くわからないので一から教えてほしい」というご相談は少なくありません。
その場合は、どんな募集手法や選択肢があって、それぞれの費用はどれくらいなのかを説明しています。
募集手法を理解したうえで、下記の項目を順序立てて決めていくと、比較的スムーズに進めることができます。

1. どんな人をどんな条件で採用するのか
   • 　雇用形態・年齢層・必要な経験値・給与条件など
     
2. 採用活動にかけられる予算
   • 　低コスト：求人サイト、高コスト：人材紹介
     
3. 応募獲得を目指す手法
   • 　求人サイトの活用・人材紹介会社への依頼など
     
4. 窓口担当者
   • 　院長が中心になって採用活動を進めていくかと思いますが、採用活動にはスピード対応が求められます。
   • 　応募者とのやりとりやスカウトなど、日々の細かい対応を誰がメインで担当するかをしっかりと決めておくことも重要です。

まとめ

今回は無料相談の実例を紹介しましたが、これはほんの一例にすぎません。
地域や募集する職種、募集する時期によって発生する問題や対応方法はさまざまです。
当社サービスのご利用の有無に関わらず、「なぜ応募が来ない？」という疑問があればお気軽に無料相談をご利用ください。

デンタルサポートの「求人掲載代行サービス」

デンタルサポートの「求人掲載代行サービス」は、「なぜ応募が来ない」の現状分析から新たな募集戦略の立案、求人サイト運用代行までがサービスに含まれています。

《サービス内容》

• 歯科医院の求人募集の状況確認（掲載中の求人情報の整理など）
• 同じエリアの競合（ライバル医院）調査
• 求職者の関心を得る魅力的な求人情報の作成
• スカウト業務の代行
• 応募者との問い合わせや面接日程調整の代行

《メリット》

• 専門的な知識を有する担当者が、各歯科医院の「応募が来ない」問題点をあぶり出し、採用活動を効率化します。
• 既存スタッフへのインタビューを実施し、求人情報を作成することで、求職者やスタッフ目線での医院の魅力を可視化できます。

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