【歯科求人のプロが教える】採用活動のはじめの一歩

こんにちは。デンタルサポートの採用サポート担当　石田です。

一年を通し、歯科医院の採用活動支援を行っていると、季節や時期ごとの求職者の動向に敏感になります。
例年通り11月に入ると、各求人募集サイトの新規登録者数や募集への問い合わせ数が増え、求職者の動きが少しずつ活発になってきたと実感することができます。

その要因として「新年から新しい職場で心機一転したい」「退職するなら冬の賞与をもらってから」などという考えが重なることが推察できます。
したがって下記イメージ図のように、この時期に転職活動を本格化する求職者が増える傾向にあります。

その結果、スタッフから退職の申し出を受けて「至急、採用したい」というご相談が増加しております。
そこで今回は、非常に高い割合でご相談をいただく「採用活動は何から始めるのが良いのか？」についてお伝えします。

採用する人物像とは

図のように、まずは「採用する人物像（ターゲット）を決める」ところから始めることをおすすめします。

「誰でもいい」の問題点

採用が難航している院長先生方に「どのような方を採用したいですか？」とお聞きすると、切迫した状況もあり「歯科衛生士であれば誰でも」と回答される方が多くいらっしゃいます。

これの何が問題かと言うと「誰でもよいので採用したい」という募集は、未経験の新卒から何十年も経験があるベテランの方までがターゲットになってしまうからです。

月給24万円～40万円といった給与設定をよく目にしませんか？
これはまさに未経験からベテランの全ての歯科衛生士がターゲットであると言える募集条件です。

求職者の視点

月給24万円～40万円の給与設定の募集要項を見た求職者の反応はどうでしょうか。

■新卒1年目の22歳のAさん

• 希望給与：特になし
• 実務経験：数ヶ月
• できる業務：単独ではほぼ無し

経験値やスキルが無いに等しいので、下限の24万円が提示されると想像することができるでしょう。

■経験5年の26歳のBさん

• 希望給与：28万円以上
• 実務経験：5年以上
• できる業務：DH業務はひと通り単独でできる
• 新人の教育にも関わった経験あり

Bさんがこの求人を見た場合「自分はいくらもらえるのだろう？」と疑問に思ってしまうと思いませんか？
特に、大量の情報を収集している20代はタイパ（タイムパフォーマンス）を重視する傾向があります。
彼女らが、すぐに必要な情報が得られない医院にわざわざ応募するでしょうか？
この「？」が応募につながらない大きな要因であることを認識していただくことが重要です。

ターゲットを絞りこむには

応募者0に陥らないためには、歯科医院としてどんな方を採用するべきなのかを分析することが大事です。

下記は代表的な分析ポイントなので参考にしていただき、採用すべき人物像（ターゲット）を絞り込んでください。
そのうえでターゲットに興味を持ってもらえる募集条件を設定することをおすすめします。

1. 常勤が必要か、パートでも良いのか
2. 経験が浅くても良いのか、即戦力が良いのか
3. どんな経験をしてきたのか（自費関係・矯正・訪問歯科など）
4. 希望するスタッフと既存のスタッフの年齢層のバランス

求人募集作りのプロはこうしている

前項の分析ポイントを考慮して、採用したい人物像（ターゲット）をしっかりと絞り込みます。
例として「26歳・経験5年のBさん」のような方をターゲットとして設定してみましょう。
具体的に設定することで、その年代の女性が興味を持つ条件が推測できるからです。

＜掲載する画像＞
Bさんに近い年代のスタッフが写っている画像を使用する。
※ターゲットと同年代の方の画像を使用することが理想です。ベテラン層を理想とした場合には同年代の方の画像を使用してください。

＜給与条件＞
実務経験が5年前後の方に支給する給与を下限値にして掲載する。
例）月給28万円～など

＜応募資格＞
・基本的な歯科衛生業務ができる方
・定期健診・メインテナンスを一人で完結してお仕事ができる方　など

※主任やチーフのようなベテランを理想とする場合、「新人の教育に関わった経験がある方」などを付け加えることも有効です。

まとめ

以前のコラムでは募集条件を魅力的にする方法をお伝えしました。

今回は、さらにターゲットの視点を考慮し「今の自分の状況にマッチしている」「具体的に想像できる」という感覚を持ってもらえる募集条件の重要性をお伝えしました。
「この二つを募集要項にいかに盛り込むか」が応募につながるか否かの大きな分かれ道になってきます。

デンタルサポートの採用サポートは、院長先生のご要望に応じて「採用する人物像（ターゲット）を決める」採用活動の最初の1歩から、入職日までの内定者のフォローアップまで、多岐にわたる支援をさせていただきます。

また、採用活動は場合によっては既存スタッフの意見も取り入れることが必要なケースも発生します。
そこでノウハウと労力を必要とする、医院の現状分析やスタッフインタビューも行っております。
「何から始めたら良いの？」とお悩みの院長先生にとっては、この作業だけでも当社へご依頼いただくメリットがあるのではないでしょうか。

デンタルサポートの「求人掲載代行サービス」とは

デンタルサポートの「求人掲載代行サービス」は、歯科医院の求人募集の状況確認（掲載中の求人情報の整理など）、地域の競合調査、既存スタッフへのインタビューをもとに、医院様の魅力を可視化した求人原稿案の作成を承ります。

初回のカウンセリングは無料です。
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